Conectar seu dispositivo à sua máquina NEO permite que você tenha a experiência completa da cafeteria Neo em casa e acesse prêmios exclusivos. Veja como fazer isso aqui:
Primeiramente, baixe o aplicativo da App Store (iPhone) ou do Google Play (Android).
Abriu seu aplicativo? É hora de se conectar:
Certifique-se de que seu celular esteja perto de sua máquina.
Ative o Bluetooth e o Wi-Fi em seu telefone.
Abra o aplicativo Dolce Gusto®.
Siga as instruções de emparelhamento na tela.
O ícone da máquina aparece como branco contínuo? Ótima notícia, você está conectado! Quer ficar sincronizado com sua máquina? Nosso aplicativo é a melhor forma de verificar as conexões de sua máquina!
DICAS
Confira se sua máquina está registrada em sua conta.
Confira se está conectada à rede Wi-Fi.
Confira se você está recebendo automaticamente os pontos DOLCE GUSTO CLUB logo após o término do preparo da bebida.
Quais são os benefícios de se conectar à minha máquina NEO?
Receba os benefícios da experiência de fidelidade automaticamente ao se associar ao nosso CLUB.
Personalize seu café de acordo com seu gosto e preferências, ajustando volume e temperatura.
Peça novamente seus cafés favoritos em instantes.
Receba alertas e suporte quando sua máquina precisar de manutenção.
DICA
Não se preocupe caso já tenha começado a usar o aplicativo e não tenha se conectado imediatamente, você pode fazê-lo rapidamente quando quiser. Basta clicar no ícone da máquina e, em seguida, clicar em adicionar uma nova máquina.
Comparativo de máquinas
Assistência às máquinas 
