Comparativo de máquinas
Assistência às máquinas 
Combo compatíveis Adaptador NEO Start - 50 cápsulas
Combo contém 50 cápsulas, sendo:
20 cápsulas de NEO Starbucks Espresso Roast
10 cápsulas de NEO Espresso Delicate
10 cápsulas de NEO Espresso Sul de Minas
10 cápsulas de NEO Lungo Cerrado Orgânico
+ Ganhe um adaptador NEO Start de brinde adicionado diretamente no carrinho*.
*Limitado a um adaptador por compra. Limitado a 1 adaptador por CPF.
Compatibilidade
Preparado para desbloquear uma nova experiência de café?
Saboreie uma seleção de deliciosos cafés NEO usando o Adaptador NEO Start® e sua máquina Geração 1*
Descubra nossas cápsulas compostáveis feitas com papel.
Nossas cápsulas NEO oferecem mais do que uma xícara perfeita, elas são certificadas pela TUV como compostáveis, tanto em casa quanto industrialmente, biodegradando-se no composto após o uso.
Experimente uma seleção de cafés NEO
Quer saber quais cafés NEO você pode apreciar usando o Adaptador NEO Start®? Os cafés compatíveis são: NEO Espresso Sul de Minas Orgânico, NEO Starbucks® Espresso Roast, NEO Espresso Delicate e NEO Lungo Cerrado Orgânico.
Comece em segundos:
Remova o suporte de cápsula regular, insira o Adaptador NEO Start® e coloque o café NEO de sua escolha. Para cafés espressos, faça com 1 "tracinho" de água, para Lungos, faça com 4 "tracinhos". Agora, aproveite sua deliciosa xícara!
Veja se sua máquina é compatível com o Adaptador NEO Start®
Ficou com alguma dúvida? Confira nosso FAQ:
Quais são os cafés compatíveis com o Adaptador NEO Start®?
O Adaptador NEO Start® é compativel com uma seleção de cafés pretos de NEO, incluindo NEO Espresso Sul de Minas Orgânico, NEO Starbucks® Espresso Roast, NEO Espresso Delicate, NEO Lungo Cerrado Orgânico
Posso escolher o tamanho da minha xícara de café com o Adaptador NEO Start®?
Sim, se você tem uma máquina manual, basta mover a alavanca para a posição quente e retorná-la à posição do meio quando o volume desejado for alcançado. Para máquinas Flow Stop, selecione o volume (tracinhos) normalmente.
O Adaptador NEO Start é compatível com todos os modelos de máquinas NESCAFÉ® Dolce Gusto®?
Ele é compatível com modelos específicos, como MINI ME® INFINISSIMA®, INFINISSIMA® Touch, GENIO® S, GENIO® S Plus, GENIO® S Touch, PICCOLO® e PICCOLO® XS. Não é compatível com outros modelos.
Não consigo fechar a tampa da máquina após inserir o Adaptador NEO Start, o que devo fazer?
O Adaptador NEO Start é magneticamente atraído para a posição final; se você tiver dificuldades para fechar a tampa da máquina, verifique se:
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Sua máquina NESCAFÉ® Dolce Gusto® é compatível com o Adaptador NEO Start.
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O Adaptador NEO Start está devidamente fechado (a tampa do Adaptador NEO Start está firmemente pressionada e o fecho está travado).
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O Adaptador NEO Start está bem inserido na cabeça da máquina e empurrado até a posição final.
Normalmente não há fricções, e o Adaptador NEO Start é magneticamente atraído para a posição final. Auxilie no fechamento aplicando pressão com a palma da mão.
